Storytelling, czyli opowieść, która porusza serca!
Czym jest storytelling i jakie ma zastosowanie w marketingu?
Z tego artykułu dowiesz się m.in.:
- Czym jest storytelling?
- Jakie zastosowanie ma w marketingu?
- Dlaczego jest skuteczny w budowaniu silnej marki?
- Jak zbudować dobrą i emocjonującą historię Twojej firmy?
- Poznasz skuteczne przykłady storytellingu!
- Czytając - otrzymasz prezent!
STORYTELLING – TWOJA FIRMA W ROLI BOHATERA!
Storytelling to niezwykła opowieść o Twoim biznesie. Zacznijmy od case study.
Wyobraź sobie Twoją firmę w roli prawdziwego bohatera!
Zacznij od zastanowienia się nad tym, jak to, co oferujesz, może pozytywnie wpłynąć na życie innych ludzi.
Przykładowo, powiedzmy, że jesteś krawcową. Zajmujesz się szyciem sukni na miarę. Nie skupiaj się na rzeczach, jakie tworzysz, wyobraź sobie wartość, która pozwoli Ci stworzyć niesamowitą historię biznesową. Wyobraź sobie, że wartość, jaką dajesz Twoim klientkom to lepsze samopoczucie i pewność siebie (w ubraniach, które szyjesz).
STORYTELLING TO CIEKAWA I FASCYNUJĄCA HISTORIA
Storytelling to opowieść. Nie przedstawiaj Twojego bohatera, jako wspaniałego, już od samego początku. Pozwól Twojemu słuchaczowi na stopniowe poznawanie go. Daj mu okazję do tego, aby sam domyślił się, kto w Twojej historii jest dobry i wykonuje wspaniałą i wartościową pracę.
Pozwól odbiorcy Twoich treści na osąd, ale jednocześnie podaj argumenty, które pomogą mu w dokonaniu oceny. Wtedy Twój storytelling będzie ciekawy i efektywny.
Pomogą Ci w tym dodatkowe elementy historii:
- osoba, którą bohater uratuje z opresji; pomoże jej wyjść z ciężkiej sytuacji;
- oraz/lub zły bohater, wróg do pokonania, trudność do przezwyciężenia.
W naszym case study omawiamy przykład firmy krawieckiej.
Osobą, której Ty jako krawcowa możesz pomóc w trudnej sytuacji, może być np. dziewczynka, która całe życie chodziła w spodniach i ubierała się “jak chłopak” a dziś stoi przed wyborem studniówkowej sukienki.
Powinnaś opowiedzieć o tym, jak wspierałaś ją podczas przymiarek i szycia, jak wspólnie dobierałyście jej ulubione kolory.
Opisz jej metamorfozę w prawdziwą kobietę (niczym poczwarki w motyla). Podczas ostatniej przymiarki, gdy dziewczyna zobaczyła się w lustrze, po jej policzkach popłynęły łzy wzruszenia i wdzięczności.
W sukience od Ciebie wyglądała przepięknie i czuła się wyjątkowo. Na studniówce nikt jej nie rozpoznał. Wszyscy byli zachwyceni, a to wszystko dzięki Tobie, dzięki Twojej firmie.
To właśnie storytelling. Zamiast tej poruszającej historii mogłabyś przedstawić się jako krawcowa z doświadczeniem, która szyje dobre jakościowo sukienki w przystępnych cenach. Klient chce dziś jednak czegoś więcej.
To właśnie storytelling może pomóc Twojej firmie wyróżnić się wśród konkurencji!
STORYTELLING TO OPOWIEŚĆ, KTÓRA PORUSZA SERCA
Podobnej historii, która poruszy serca Klientów i przekona ich, do dokonania zakupu potrzebuje dziś praktycznie każda firma…
Storytelling możesz wykorzystać m.in.:
- na swojej stronie internetowej, np. w zakładce “o mnie”;
- w swoim sklepie internetowym, np. do opisu produktów i usług;
- na landing page’u, celem zachęcenia do konwersji;
- w tradycyjnej reklamie papierowej, (ulotki, plakaty);
- w prezentacjach i filmikach reklamowych; itd.
Z artykułu dowiesz się, jak pisać historie, które będą poruszające dla Twoich klientów. Nie chcę przedstawić Ci tutaj sztywnych ram i reguł, ponieważ one zawsze ograniczają kreatywność. Chcę jednak uwrażliwić Cię na to, na czym polega efektywny storytelling, jakie elementy są kluczowe.
Chcę pomóc Ci zrozumieć, czym jest (i jak ważny w dzisiejszym świecie biznesu jest) storytelling.
Na samym końcu artykułu, przed podsumowaniem, znajdziesz nieco bardziej rozbudowany przykład opowieści narracyjnej dla Ciebie. Mam nadzieję, że będzie on Twoją inspiracją.
STORYTELLING TO FUNDAMENT W BUDOWANIU SILNEJ MARKI
Storytelling biznesowy, to w prowadzeniu firmy, równie opłacalny i ważny element, jak firmowa strona internetowa. Piękna strona jest bardzo ważna, ale obok przekazu wizualnego stoi marketing treści, który może znacznie zwiększyć Twoją sprzedaż.
Jeśli nie masz czasu na uczenie się, czy opanowywanie nowej strategii marketingowej lub akurat w tym momencie nie masz żadnego konkretnego pomysłu na ciekawą historię, a już dziś potrzebujesz zwiększenia liczby Twoich klientów oraz wyników sprzedaży – chętnie pomogę Ci w stworzeniu Twojej biznesowej historii.
Po więcej informacji zapraszam Cię do mojego sklepu:
Jeśli chcesz spróbować Twoich sił w stworzeniu Twojej historii lub zwiększyć Twoją wiedzę w tematyce marketingu narracyjnego, zapraszam Cię do przeczytania dalszej części artykułu!
STORYTELLING MA CZYTELNY PRZEKAZ
Storytelling biznesowy, czyli marketing narracyjny, to strategia, która polega na opowiadaniu historii o Twoim biznesie, marce, produktach, czy usługach.
Umiejętny i skuteczny storytelling to te z opowieści, które będą dla Twojego odbiorcy fascynujące, emocjonujące i niezwykłe. Celem jest oczywiście konwersja.
Aby storytelling był efektywny, Twój odbiorca, podczas słuchania opowieści, powinien odczuwać konkretne emocje. Od celu, jaki chcesz osiągnąć zależy jaki rodzaj wrażeń będziesz próbować wywołać.
Pamiętaj, że niezależnie od tego, jaki rodzaj wrażeń będziesz próbować wywołać u Twojego słuchacza, przekaz opowieści w storytellingu zawsze powinien być czytelny. Twój odbiorca z łatwością powinien odczytywać emocje, które chcesz przekazać w Twojej opowieści.
Postaraj się także, aby Twoja opowieść biznesowa nie była obraźliwa. Choć niektóre marki dobrze poradziły sobie z taką formą storytellingu i zyskały dużo na przeprosinach odbiorców, to jest to działanie bardzo ryzykowne. Wymaga dużych umiejętności, aby przyniosło założone efekty.
TWOJA OPOWIEŚĆ MUSI BYĆ NIEZWYKŁA
Storytelling ma na celu pozwolić Twojemu odbiorcy na przeżycie niesamowitych emocji, może nawet wywołać gęsią skórkę, uśmiech lub łzy wzruszenia.
To od Ciebie i Twojej wyobraźni zależy kim będzie bohater Twojej historii, jacy ludzie będą mu towarzyszyć, jakie wydarzenia spotkają go w jego życiu.
Przede wszystkim Twoja opowieść musi poruszyć serca odbiorców. Powinna opowiadać o ciekawych ludziach – bohaterach dnia codziennego. O wyjątkowych zdarzeniach, pełnych emocji i trzymających w napięciu.
Historia, którą opowiesz powinna wzbudzić w słuchaczu chęć pozostania z Tobą jak najdłużej, ale jednocześnie pragnienie dowiedzenia się, jaki koniec czeka bohatera, o którym tak pięknie mówisz, czy piszesz…
MÓW O TYM, CO CIEKAWE I WYJĄTKOWE
Przykładowo, jeśli prowadzisz restaurację i masz zamiar tak po prostu (bez emocji) opowiedzieć o pysznym obiedzie, jaki można u Ciebie zjeść, lepiej tego nie rób.
“Marysia i Zuzia, jak co niedzielę poszły do swojej ulubionej restauracji i zamówiły pyszny obiad. Wyglądał bardzo apetycznie a smakował jeszcze lepiej.” – to jest po prostu nudne. Nie wiemy nic o bohaterkach – jakie były i co ciekawego je spotkało?
Słuchacz od razu domyśla się, że chcemy mu tylko zakomunikować informację o pysznym obiedzie, jaki może u nas zjeść. Może nawet poczuć się oszukany słysząc taką historię, a to na pewno nie wpłynie pozytywnie na wizerunek firmy.
Piękne ułożenie elementów dania na talerzu, świeżość składników, czy rozbudowane menu Twojej restauracji, to raczej coś obowiązkowego w Twojej ofercie, coś czego nie powinno zabraknąć. To elementy, o których można napisać na Twoim Fanpage, ale na pewno nie jest to materiał na poruszającą historię.
Pamiętaj, że to, co obowiązkowe, zazwyczaj jest niestety także nudne.
STORYTELLING TO NIESAMOWITA ATMOSFERA OPOWIEŚCI
Pamiętaj, że bardzo ważna jest atmosfera, jaką stworzysz podczas opowiadania historii.
Wyobraź sobie świąteczny rodzinny obiad w Twojej restauracji, spotkanie przyjaciół po latach lub walentynkową kolację dla dwojga.
Na pierwszym planie zawsze powinni być ludzie, a nie jak w poprzednim przykładzie – “pyszny obiad”.
Twój odbiorca nie musi wiedzieć, co konkretnie jedli bohaterowie opowieści. Wystarczy, że dyskretnie przekazałeś, że byli u Ciebie w czasie tych wyjątkowych chwil, które przeżywali.
STORYTELLING TO WYJĄTKOWY BOHATER OPOWIEŚCI
Twoja opowieść powinna skupić się na ludziach, więc pyszna sałatka, ani jej jedzenie nie może odegrać głównej roli w Twojej magicznej historii. Tak naprawdę, musisz ukryć Twój prawdziwy przekaz (np. o pysznym jedzeniu), w tle swojej opowieści.
Jeśli bohaterami Twojej opowieści muszą być przedmioty, to powinny mieć ludzkie cechy – komunikować się ze sobą, odczuwać emocje, itd… Podobnie, jak w bajkach dla dzieci.
STORYTELLING NA PRZYKŁADZIE REKLAMY BMW
Pamiętaj, że uosobienie, inaczej animizacja, czyli ożywianie przedmiotów to środek stylistyczny, który wymaga wiedzy i doświadczenia. Aby przedmiot stał się bohaterem Twojej opowieści, musisz nadać mu takie cechy, które Twój słuchacz będzie podziwiał.
Taki storytelling bardzo dobrze przedstawiają reklamy BMW. W ich opowieściach, to samochód jest bohaterem. Za każdym razem przedstawiony w kreatywny, emocjonujący i ciekawy sposób.
STORYTELLING I KREACJA PRAWDZIWEGO BOHATERA
Pamiętaj, że to bohater Twojej opowieści jest najważniejszy, jego osobowość i zdarzenia, jakie go spotykają. To, że kupuje u Ciebie (a nawet to, co kupuje), powinno pozostać jedynie tłem lub drugoplanowym elementem.
Jeśli opowiesz ludziom wspaniałą historię i pozwolisz im przeżyć niezwykłe emocje z Twoją marką, usługą lub produktami w tle, polubią Cię o wiele bardziej, niż w przypadku, gdy po raz kolejny podejmiesz próbę przedstawienia im Twojego wspaniałego menu. Nawet, gdy naprawdę będzie o wiele lepsze od tego u konkurencji.
STORYTELLING NA PRZYKŁADZIE REKLAMY GOOGLE
Doskonałym przykładem storytellingu z marką w tle opowieści, jest reklama Google.
Bohaterką opowieści jest młoda dziewczyna, która pomaga swojemu dziadkowi w odnalezieniu przyjaciela z dawnych lat. Właśnie z pomocą wyszukiwarki Google. Dziadek dziewczyny opowiada z wielką sympatią o swoim przyjacielu oraz o jego tęsknocie za nim. Kiedy dwaj mężczyźni spotykają się po latach, aż trudno się nie wzruszyć.
To właśnie storytelling – historia, która prawdziwie porusza serce.
STORYTELLING – REKLAMA, KTÓRA WYRÓŻNIA SIĘ W TŁUMIE
Niestety dzisiaj slogany reklamowe typu:
- “u nas najwyższa jakość”;
- “nasi eksperci posiadają bardzo wysokie kwalifikacje”;
- “nasze usługi są polecane w całym kraju”;
nie robią już na kliencie dużego wrażenia.
Oczywiście nadal powinny pojawiać się na, chociażby Twojej stronie internetowej, ale niestety nie zapewnią Ci wyróżnienia się wśród konkurencji.
KONSUMENT KUPUJE DZIŚ EMOCJONUJĄCE OPOWIESCI
Dzisiaj Twój klient chce czegoś więcej, chce odczuwać emocje przy kontakcie z Twoją marką.
Twój potencjalny klient jest już dziś znudzony ciągłym przeglądaniem bardzo podobnych do siebie ofert. Na każdym kroku oferuje mu się “najniższą cenę” i “najwyższą jakość”.
Z tego powodu, klienci przestają kupować dziś produkty, czy usługi. Przestają porównywać ze sobą ich cechy, szukać najbardziej opłacalnej oferty. Zaczynają natomiast kupować opowieści. Szukają produktów, usług, firm, które oferują prawdziwe emocje.
Klienci szukają dziś fascynujących historii. Nie o tym, jak świetne masz wykształcenie i jak duże doświadczenie posiadasz… Ale o tym, jak Twoje lekcje skrzypiec pomogły małej dziewczynce w spełnieniu jej marzeń…
SPRZEDAWAJ BEZ SPRZEDAWANIA – OPOWIADAJ
Dzisiaj konsumenci, zamiast zwykłego soku (o bardzo dobrej jakości, w bardzo przystępnej cenie), wolą kupić ciekawą historię. Opowiadanie o małych nasionkach, które dzięki ciepłym promieniom słońca i delikatnym kroplom wody, powoli stają się dorodnymi drzewami w sadach.
Opowieść o tym, jak wszystkie rośliny, każdego dnia, są odpowiednio i starannie pielęgnowane.
Bohaterem tej historii będzie najmniejsze i najsłabsze drzewko, które rośnie o wiele wolniej od innych.
Po pewnym letnim, upalnym dniu pojawiała się silna burza. Wyrwała najmniejsze drzewko razem z korzeniami. Na szczęście ludzie, którzy opiekują się sadem, wkopali je ponownie do ziemi. Tym razem za drugim, silniejszym i większym drzewem.
Po kilku dniach pojawił się kolejny, silny wiatr z deszczem, a razem z nim strach o to, co tym razem stanie się z najmniejszym drzewkiem. Na szczęście możemy być spokojni, duże drzewo ochroniło mniejsze przed wiatrem. W upalne dni dawało mu cień, pozwoliło mu rosnąć, w zgodzie z naturą.
Uświadamiamy sobie, ile wysiłku i czasu wymaga to, aby drzewa wydały soczyste owoce. Dowiadujemy się, że w końcu i nasze małe drzewko je wydało.
To jednak nie koniec pracy. Teraz owoce są starannie zbierane i selekcjonowane tak, aby wybrać te najlepsze.
Wszystko po to, abyśmy mogli napić się zdrowego i pysznego soku owocowego. To już nie jest dla nas zwykły sok. To sok z owoców, które wydały drzewa z tych małych nasionek. Wiemy, jak rosły.
Pamiętamy historię najmniejszego drzewka i prawdopodobnie nie zapomnimy o niej także, podczas kupowania soku.
Storytelling pozwala nam zmieniać znaczenie rzeczy, które konsumenci nabywają.
Opowiadając historie, sprawiasz, że Twój klient sam uświadamia sobie (czuje to), że potrzebuje, tego, co Ty sprzedajesz – bez sprzedawania. On po prostu chce to mieć. Kupuje, ponieważ, chce być bliżej Twojej historii, może nawet chce poczuć się jej częścią.
STORYTELLING POTRAFI WZRUSZYĆ DO ŁEZ
Pamiętaj, że najbardziej emocjonujące i wzruszające są opowieści o ludziach.
Na przykład tych, darzących się szczerym uczuciem, którzy dają sobie słodycze i kwiaty, aby lepiej wyrazić to, co czują. O miłości do dzieci, o szacunku do rodziców, wymieniać można długo.
Dobrym przykładem takiej wzruszającej historii, jest reklama niemieckiej korporacji EDEKA.
Bohaterem opowieści jest starszy człowiek, który od kilku lat czeka, aby spędzić święta wspólnie z rodziną – jego wnukami i dorosłymi dziećmi. Niestety nie mają oni dla niego czasu. Dopiero gdy dostają zawiadomienie o śmierci starszego człowieka, wszyscy przyjeżdżają do rodzinnego domu.
Na miejscu czeka ich jednak niespodzianka – wspólne święta z ich ojcem i dziadkiem. Pojawiają się łzy wzruszenia i radość z tego, że jednak nie zabrakło czasu na wspólnie spędzone chwile.
“I JAK TO WSZYSTKO SIĘ SKOŃCZYŁO?”
Zakończenie opowieści było tak nieprzewidywalne, że reklama EDEKA, dla niektórych odbiorców wydała się kontrowersyjna. Pojawiły się komentarze oceniające zachowanie starszego człowieka. Dyskusje na temat moralności jego decyzji. Niektórzy go usprawiedliwiali, inni potępiali, a reklama wciąż żyła – emocjami odbiorców.
Zakończenie jest bardzo ważnym elementem historii.
To najczęściej dla niego czytamy książki, oglądamy filmy, słuchamy opowiadań znajomych…
Jeśli chcesz opowiedzieć historię, która nie ma żadnego konkretnego zakończenia lub chociaż podsumowania, nie drażnij się z odbiorcą i nie zaczynaj opowieści.
Efekt może być gorszy niż nieopowiedzenie żadnej historii. Jeśli nie wiemy, co chcemy opowiedzieć, czasem lepiej wybrać inną, choć może nudniejszą strategię marketingową.
Jeśli nie czujesz się dobrze w pisaniu biznesowych opowieści, które będą ciekawe i fascynujące, o pomoc w “przelaniu Twoich emocji na papier” możesz poprosić specjalistę.
W tej sprawie możesz zajrzeć TUTAJ!
DOBRY STORYTELLING MA FASCYNUJĄCE ZAKOŃCZENIE
Pamiętaj, że Twój klient zawsze czeka na ekscytujące zakończenie opowieści. Jeśli to, co stanie się na końcu historii, nie będzie emocjonujące, może poczuć się zawiedziony, a czasem nawet oszukany. Tak, jak w przypadku nudnej opowieści o Marysi i Zuzi, które jadły pyszny obiad.
Skoro już wróciliśmy do przykładu z początku artykułu, wyobraź sobie spotkanie dawnych przyjaciół po latach, które ma się odbyć w Twojej restauracji.
Bardzo przewidywalnym zakończeniem jest wspólna zabawa, wymiana fotografii, pochwalenie się osiągnięciami – miło spędzony czas.
Jeśli dobrze to opowiesz, może to być naprawdę przyjemna historia, która wywoła uśmiech na twarzy Twojego odbiorcy. Jest to więc dobry przekaz, ale wciąż jednak przewidywalny.
Mam dla Ciebie o wiele bardziej emocjonujący przykład strorytellingu.
STORYTELLING – MÓJ PREZENT DLA CIEBIE!
Co powiesz na historię, w której nieco bliżej przedstawisz bohatera Twojej opowieści.
Cofnij się do czasów jego dzieciństwa. Najniższy i najbardziej nieśmiały chłopiec w klasie, który zawsze stał gdzieś z boku, podczas gdy inni rozmawiali ze sobą na przerwach i wspólnie się bawili.
Teraz, w Twojej restauracji również jest nieobecny. Ktoś wyciąga wspólne klasowe zdjęcie, wszyscy wzajemnie się rozpoznają i zauważają, że kogoś brakuje…
W tym miejscu opowiedz o tym, co działo się przez lata z Twoim bohaterem. Opowiedz, jak w samotności ćwiczył na boisku strzelanie do pustej bramki. Nie trafiał, ale nie poddawał się. Podczas gdy jego rówieśnicy wspólnie się bawili, on ćwiczył w upale oraz w deszczu.
Nieustannie trenował.
Na boisku Twój bohater stawał się coraz starszy, silniejszy i lepszy. Był coraz bardziej doświadczony. Ćwiczenia hartowały jego osobowość.
Opowiedz o tym, jak wspaniały był dziś, kim stał się dzięki ciężkiej pracy i wiary w swoje możliwości.
Niech w tym monecie do Twojej restauracji wejdzie piłkarz, który zwróci uwagę wszystkich dookoła. Ma na sobie biało-czerwony strój i piłkę w ręku, nieśmiało się uśmiecha.
Jedna z kobiet rozpoznaje go, biegnie w jego kierunku i rzuca mu się w ramiona. Tak, to właśnie bohater Twojej opowieści, ale wcale nie jest już najniższy i najbardziej nieśmiały. Dziś jest mistrzem.
Po chwili wszyscy podbiegają do niego i gratulują mu sukcesu.
Później wszyscy wracają do stolika, są uśmiechnięci i dobrze się bawią, tym razem nikt nie stoi już z boku. Wszyscy docenili ciężką pracę i sukces, jaki odniósł Twój bohater. Kiedyś nikt nie spodziewałby się tego, ale dziś był gwiazdą spotkania po latach.
Ta niesamowita historia, to spotkanie, miało miejsce właśnie w Twojej restauracji. I nie ważne, co zamówili Ci ludzie, czy im smakowało, czy było tanio – liczą się pozytywne emocje skojarzone z Twoją marką.
Takie historie najlepiej przedstawiają krótkie filmiki, na których na końcu pojawia się oczywiście logo Twojej firmy. Historia przedstawiona w formie tekstu, z dobrze dobranymi zdjęciami, która zostanie umieszczona w odpowiednim miejscu na Twojej stronie prawdopodobnie, również będzie bardzo skuteczna.
STORYTELLING W WIELKIM SKRÓCIE, CZYLI PODSUMOWANIE
Podsumowując, storytelling to przede wszystkim emocje, jakie ma wywołać Twoja biznesowa opowieść. Są one najważniejszym elementem historii. To one mają przekonać Twojego potencjalnego klienta do Twojej marki.
Postaraj się, aby Twoja historia nie była nudna, ale fascynująca i nieprzewidywalna.
Bardzo ważna jest atmosfera, jaką stworzysz i ludzie – bohaterowie Twojej opowieści. Wczuj się w historię, którą chcesz przedstawić.
Pamiętaj, że Twój biznes, marka, produkty, czy usługi powinny tworzyć jedynie tło dla Twojej opowieści. Właśnie taka historia pozwoli Ci na wyróżnienie się na konkurencyjnym rynku. Sprawi, że zaczniesz sprzedawać, bez sprzedawania.
Nie zapomnij o ciekawym zakończeniu dla Twojej historii. To właśnie na nie czeka odbiorca przez cały czas trwania Twojej biznesowej opowieści.
Storytelling jest bardzo naturalną formą przekazu.
Jesteśmy przyzwyczajeni do słuchania opowieści. Taka forma reklamy jest nie tylko akceptowalna przez Twojego potencjalnego klienta, ale (jeśli jest dobrze opowiedziana) może przynieść także naprawdę duże efekty.
Jeśli artykuł był dla Ciebie pomocny, udostępnij go w mediach społecznościowych. Będzie to dla mnie pozytywna informacja zwrotna.
Zachęcam Cię również, abyś w komentarzu podzielił(a) się swoimi przemyśleniami na temat storytellingu. Czy podoba Ci się taka forma marketingu?
Jeśli chcesz skorzystać z mojej pomocy przy Tworzeniu Twojej firmowej opowieści – zapraszam Cię tutaj:
CHCESZ WIĘCEJ?
ZAPISZ SIĘ NA INSPILETTER!
INSPIRUJĄCA PODRÓŻ PO ŚWIECIE PSYCHOLOGII BIZNESU
Wszystko masz na mailu - czytasz kiedy i gdzie chcesz!
Skrzynka mailowa – źródłem Twojej inspiracji!
Inspiletter to nie tylko źródło wiedzy na temat aktualnych trendów z biznesowego świata, ale również – prawdziwej inspiracji do tworzenia i działania!
Administratorem Twoich danych osobowych jest Milena Borkowska, prowadząca działalność gospodarczą o numerze NIP: 7123015735, o nazwie: AKADEMIA MOŻLIWOŚCI Milena Borkowska, przy ul. Słowackiego 55/1 w Poznaniu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących praw, znajdują się na stronie: Polityka Prywatności.
Twoje dane traktujemy z należytym szacunkiem. Twój adres email i dane osobowe będą bezpieczne w naszej bazie danych. Nie przekazujemy tych informacji osobom niepowołanym, ani ich nie odsprzedajemy. W każdej chwili możesz wypisać się z listy lub zaktualizować swoje dane. Masz także prawo żądać dostępu do swoich danych, ich zmiany/usunięcia.
Wspieraj twórczość
